Gizlilik Politikası

Kişisel verileriniz özellikle şu amaçlarla kullanılmaktadır:

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında akdedilen sözleşmelerin koşulları, güncel durumu ve güncellemeler ile ilgili müşterilerimiz ile iletişime geçmek, gerekli bilgilendirmeleri yapabilmek, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında akdedilen sözleşmeler uyarınca üstlenilen yükümlülükleri ifa etmek, Müşterilerimizin alışveriş deneyimleri göz önünde bulundurularak ilgilenebilecekleri ürünlere ilişkin yönlendirmelerde bulunmak ve kampanyalara ilişkin bilgi verebilmek, Müşteri memnuniyetini artırmak, web sitesi ve/veya mobil uygulamalardan alışveriş yapan müşterilerimizi tanıyabilmek ve müşteri çevresi analizinde kullanabilmek, çeşitli pazarlama ve reklam faaliyetlerinde kullanabilmek ve bu kapsamda anlaşmalı kuruluşlar aracılığıyla elektronik ortamda ve/veya fiziki ortamda anketler düzenlemek, Anlaşmalı kurumlarımız ve çözüm ortaklarımız tarafından müşterilerimize öneri sunabilmek, hizmetlerimizle ilgili müşterilerimizi bilgilendirebilmek, hizmetlerimiz ile ilgili müşteri, şikayet ve önerilerini değerlendirebilmek, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve yürürlükteki mevzuattan doğan haklarımızı kullanabilmek.

Bu bilgilerin hangi amaçlarla toplandığı ve ne şekilde kullanacağımız konusunda mevzuatın gerekli kılması halinde ilgili hizmet kapsamında daha net bir biçimde bilgilendirilirsiniz. 

hatupen.com.tr'de sizlere daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanlarınız, e-posta, vb.) talep ediyoruz. hatupen.com.tr bilgisayarlarında toplanan bu bilgileri, dönemsel kampanya çalışmalarımızda, müşterilerimize yönelik kurgulayacağımız özel promosyon faaliyetlerimizde ve ilgi alanlarınıza yönelik e-postaları sizlerle paylaşmamız için yapacağımız müşteri "sınıflandırma" çalışmalarında, sadece hatupen.com.tr bünyesinde kullanılmaktadır. Bunun dışında hatupen.com.tr’nin, tarafınızdan siteye kayıt formunda yazılmış olan veya daha sonra tarafınızca güncellenen adres, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileriniz üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, pazarlama, reklam, tanıtım, bildirim ve diğer amaçlarla tarafınıza ulaşma hakkı bulunmaktadır. Tarafınızca, işbu gizlilik bildirgesini ve üyelik sözleşmesini kabul etmekle aksine bir yazılı bildiriminiz olmadığı müddetçe hatupen.com.tr’nin tarafınıza yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektesiniz. hatupen.com.tr; siparişlerinizin tarafınıza doğru, hızlı ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini temin etmek için; teslimat çözüm ortağı kargo firması ile adres ve iletişim bilgilerinizi, sizlerin adına bu hizmeti ilgili firmadan alması sebebi ile paylaşacaktır.

Üyelik formlarında toplanan bilgilerinizi, tarafınızın haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, yukarıda belirtilen durumlar haricinde üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve de satmamaktadır.

E-posta, mesaj ya da diğer doğrudan pazarlama faaliyetleri kapsamında tarafınızla iletişime geçildiğinde size daima “ayrılma” seçeneği sunulur. Herhangi bir zamanda bizimle iletişime geçerek pazarlama tercihinizi değiştirebilirsiniz. 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca; onayın geri alındığına ilişkin kayıtlar bu tarihten itibaren 1 (bir) yıl; ticari elektronik iletinin içeriği ve gönderiye ilişkin diğer her türlü kayıt ise gerektiğinde ilgili bakanlığa sunulmak üzere 3 yıl saklanacaktır. Sürece geçtikten sonra kişisel verileriniz hatupen.com.tr tarafından veya talebiniz üzerine silinir, yok edilir yahut anonim hale getirilir.

hatupen.com.tr, site kullanımı sırasında izlediği ziyaretçi hareketi ve tercihlerini analiz ederek yorumlamaktadır. Kişisel bilgiler içermeyen bu istatistiksel veriler, hatupen.com.tr müşterilerine daha özel ve etkin bir alışveriş deneyimi yaşatmak amacıyla hatupen.com.tr ortakları ile paylaşılabilecektir.

Mevzuat gereği; çalışanlarımızın, kamunun veya hatupen.com.tr’nin güvenliğini sağlamak amacıyla; Adli kovuşturma, mahkeme ilamı veya yasal süreci yerine getirmek amacıyla veya bir birleşme, varlık satışı veya benzer işlemler halinde faaliyetlerimizi yürütebilmek amacı ile kişisel verilerinizi, 3. Kişi hizmet sağlayıcılarına açıklayabiliriz.

Cevaplanması bütünüyle kullanıcının tercihine bırakılmış anket sorularının analiz ve yorumlanması ise, yine yukarıda belirtilen etik çerçevelerle sınırlı olmak kaydıyla istatistiksel veriler olarak üçüncü şahıs ve kurumlarla paylaşılabilecektir.

Müşterinin sisteme girdiği tüm bilgilere sadece Müşteri ulaşabilmekte ve bu bilgileri sadece Müşteri değiştirebilmektedir. Bir başkasının bu bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. hatupen@hatupen.com.tr’den gönderilen maillerin alt kısmında bulunan "Kampanya duyurularından haberdar olmak istemiyorsanız lütfen tıklayınız." linkine tıklayarak günlük mail gönderim listesinden kolayca çıkabilirsiniz.